Instruksi pengaturan onboarding Anda

Managed onboarding dimulai dengan tugas bisnis yang berguna. Katakan DigLab apa yang harus menjadi lebih mudah, sistem mana yang menyimpan informasi yang relevan dan tindakan apa yang dapat dilakukan AI.

Informasi yang harus disiapkan#

• Nama bisnis atau tim Anda dan kontak yang diijinkan untuk pengaturan.
• Aplikasi AI yang ingin Anda gunakan, termasuk rencana atau ruang kerja yang relevan.
• Akun layanan, merek dan ruang kerja yang harus terhubung.
• Arus kerja pertama, hasil yang diharapkan dan rekaman tes yang tidak berbahaya.
• Operasi mana yang dapat membaca data, membuat draf atau membuat perubahan.
• Semua bidang sensitif yang harus dieksklusi dari hasil.
• Penggunaan yang diharapkan, batas waktu yang relevan dan orang-orang yang dapat menyetujui perubahan.

Jangan termasuk kata sandi, kunci API atau kode pemulihan dalam pesan masuk. DigLab akan menyetujui otorisasi akun yang sesuai atau rute pengiriman aman.

Bagaimana proses pengaturan#

DigLab memeriksa apakah layanan yang dibutuhkan memiliki rute integrasi yang didukung dan apakah akun Anda memiliki akses ke dalamnya. Koneksi disiapkan dengan alat yang disepakati, lalu diuji terhadap akun Anda yang tepat. Tambahan yang tidak diuji ditahan di luar aliran kerja aktif Anda.

Ketika tes berhasil, Anda akan menerima instruksi sambungan dan skop dari pengaturan kerja. API yang didokumentasikan, langganan yang dimiliki dan sambungan yang diuji adalah fakta terpisah.

Apa yang mengandung handoff yang berguna#

Handoff harus memberi nama klien yang didukung, titik akhir yang ditugaskan, metode otentikasi, aliran kerja yang diaktifkan, batas izin, pengaturan waktu habis dan kontak dukungan. Hal ini juga harus mengidentifikasi tugas pertama yang digunakan untuk memverifikasi keberhasilan.

Jika layanan yang diminta masih menunggu, handoff harus mengatakan apa yang masih tidak tersedia dan apa yang diperlukan untuk menyelesaikannya. Jangan asumsikan contoh di pusat bantuan ini termasuk dalam akun Anda.

Setelah handoff#

Selesai panduan cepat, periksa konteks akun dan laporkan ketidakcocokan sebelum menggunakan aliran kerja. Layanan baru, tujuan baru dan akses menulis yang lebih luas ditangani sebagai perubahan eksplisit pada konfigurasi Anda.