Le istruzioni per la configurazione dell'onboarding
Scopri cosa fornire e cosa aspettarti prima che la tua connessione venga attivata.
Tradotto automaticamente dall’inglese. Leggi l’originale in inglese
2 minuti di lettura · Guida per il cliente
L'onboarding gestito inizia con un'attività aziendale utile. Spiega a DigLab cosa dovrebbe diventare più semplice, quali sistemi conservano le informazioni rilevanti e quali azioni l'IA può eseguire.
Informazioni per prepararsi#
- Il nome della tua azienda o del tuo team e il contatto autorizzato per la configurazione.
- L'applicazione AI che desideri utilizzare, incluso il piano o l'area di lavoro pertinente.
- Gli account di servizio, i marchi e gli spazi di lavoro che dovrebbero essere connessi.
- Il primo flusso di lavoro, il risultato atteso e un record di test innocuo.
- Quali operazioni possono leggere dati, creare bozze o apportare modifiche.
- Eventuali campi sensibili che devono essere esclusi dai risultati.
- Utilizzo previsto, scadenze rilevanti e persone che possono approvare le modifiche.
Non includere password, chiavi API o codici di ripristino in un messaggio di assunzione. DigLab concorderà l'autorizzazione dell'account appropriata o il percorso di trasferimento sicuro.
Come procede la configurazione#
DigLab controlla se il servizio richiesto ha un percorso di integrazione supportato e se il tuo account ha accesso ad esso. La connessione viene preparata con gli strumenti concordati, quindi testata rispetto al tuo account esatto. Le aggiunte non testate vengono tenute fuori dal flusso di lavoro attivo.
Una volta superato il test, riceverai le istruzioni di connessione e l'ambito della configurazione funzionante. Un'API documentata, un abbonamento posseduto e una connessione testata sono fatti separati.
Che utile passaggio contiene#
Il trasferimento dovrebbe indicare il client supportato, l'endpoint assegnato, il metodo di autenticazione, i flussi di lavoro abilitati, i limiti delle autorizzazioni, le disposizioni sulla scadenza e il contatto di supporto. Dovrebbe anche identificare la prima attività utilizzata per verificare il successo.
Se un servizio richiesto è ancora in sospeso, il trasferimento dovrebbe indicare cosa rimane non disponibile e cosa è necessario per completarlo. Non dare per scontato che un esempio in questo Centro assistenza sia incluso nel tuo account.
Dopo il passaggio di consegne#
Completa il inizio veloce, controlla il contesto dell'account e segnala eventuali discrepanze prima di utilizzare il flusso di lavoro. Nuovi servizi, nuove destinazioni e accesso in scrittura più ampio vengono gestiti come modifiche esplicite alla configurazione.