Installationsinstruktioner för onboarding
Vet vad du ska tillhandahålla och vad du kan förvänta dig innan din anslutning går live.
Automatiskt översatt från engelska. Läs det engelska originalet
2 min läsning · Kundguide
Hanterad onboarding börjar med en användbar affärsuppgift. Berätta för DigLab vad som borde bli lättare, vilka system som innehåller relevant information och vilka åtgärder AI:n kan utföra.
Information att förbereda#
- Ditt företags- eller teamnamn och den auktoriserade kontakten för installation.
- AI-applikationen du vill använda, inklusive relevant plan eller arbetsyta.
- Tjänstekonton, varumärken och arbetsytor som ska kopplas ihop.
- Det första arbetsflödet, förväntat resultat och en ofarlig testpost.
- Vilka operationer kan läsa data, skapa utkast eller göra ändringar.
- Eventuella känsliga fält som bör uteslutas från resultaten.
- Förväntad användning, relevanta deadlines och de personer som kan godkänna ändringar.
Inkludera inte lösenord, API-nycklar eller återställningskoder i ett intagsmeddelande. DigLab kommer att komma överens om lämplig kontoauktorisering eller säker överlämningsrutt.
Hur installationen fortskrider#
DigLab kontrollerar om den begärda tjänsten har en integrationsväg som stöds och om ditt konto har tillgång till den. Anslutningen förbereds med de överenskomna verktygen och testas sedan mot ditt exakta konto. Otestade tillägg hålls utanför ditt aktiva arbetsflöde.
När testet är godkänt får du anslutningsinstruktioner och omfattningen av arbetsinställningen. Ett API som dokumenteras, ett abonnemang som ägs och en anslutning som testas är separata fakta.
Vad en användbar handoff innehåller#
Handoffen bör namnge klienten som stöds, tilldelad slutpunkt, autentiseringsmetod, aktiverade arbetsflöden, behörighetsgränser, utgångsarrangemang och supportkontakt. Den bör också identifiera den första uppgiften som används för att verifiera framgång.
Om en begärd tjänst fortfarande väntar, bör handoffen säga vad som förblir otillgängligt och vad som behövs för att avsluta det. Anta inte att ett exempel i detta hjälpcenter ingår i ditt konto.
Efter handoff#
Fyll i snabbstart, kontrollera kontokontexten och rapportera eventuella missmatchningar innan du använder arbetsflödet. Nya tjänster, nya destinationer och bredare skrivåtkomst hanteras som explicita ändringar i din inställning.