备份、更新与维护

客户自有安装由指定运营方维护，除非约定由 DigLab 承担。上线前明确更新、备份、容量和事故责任。

保存可恢复备份#

恢复资料应包含版本、配置、数据库、必需存储及读取加密凭据的密钥材料，存入受限的批准加密备份。服务导出不是完整备份，刻意不含已存储凭据。加密数据需要匹配密钥，不应将替换密钥当作普通排错。

更新前#

阅读发布要求，记录当前版本，保存设置、可恢复备份和回退版本。检查磁盘、PHP ZIP 与 ZipArchive，选择合适窗口并保留批准的兼容性修改。使用受支持更新器，不能覆盖为其他客户数据库或凭据。

更新后验证#

检查后台、HTTPS、调度器、软件激活和品牌，再通过真实客户端重复工具发现及只读测试。获准写入另行测试。确认本地兼容性修改保留或被新版本取代，分别报告文件、迁移、应用和客户流程状态。

测试恢复#

在隔离环境使用匹配受保护秘密恢复，确认备份可读且测试流程正常。不要因为生产环境启用了发送、计划或 Webhook，就在恢复环境自动启用。

监控容量与定期维护#

监控磁盘、数据库增长、日志和依赖，确认维护计划实际运行。大量导入或流量增长前检查限制；软件激活容量不保证无限服务器资源。