问题排查
确定失败阶段,再做最小修复。
MCP DIGLAB 帮助中心
客户操作指南
先确定失败在添加连接、发现工具、运行工具还是核对写入。修改设置前记录时间和简短现象。
无法连接#
核对分配端点和客户端传输、认证支持。平台首页不是 MCP 端点,不得绕过证书警告。曾正常连接时,报告最后成功时间及客户端变化,替代连接未验证前保留现有配置。
错误参考#
| 现象 | 检查方向 |
|---|---|
| 401 | 缺失、错误、到期或撤销凭据;请求头或端点。 |
| 403 | 凭据范围、工具权限或上游角色,先确定返回层。 |
| 429 | 超过额度,按延迟降低频率。 |
| 404 | 端点或记录路径及背景是否正确。 |
| 5xx 或不可用 | 平台或上游故障,记录阶段与时间。 |
| 参数无效 | 必需字段、类型、多余字段或不匹配 ID。 |
| 已连接但缺工具 | 范围、停用或未验证配置、旧发现缓存。 |
| 工具可见但失败 | 上游授权、账号资格或操作输入。 |
这只是诊断起点。应确定错误来源,不能通过削弱 MCP 认证修复上游权限。
安全诊断顺序#
确认端点、刷新清单、对照交接,再运行约定只读测试。失败则记录工具与脱敏错误。在结果不确定时停止重复写入。
向支持提供什么#
按支持清单提供小型脱敏截图或相关错误,不要发送完整对话导出或含密钥配置。