Sicurezza delle credenziali e gestione dei dati

Trattare una chiave di connessione come accesso alle operazioni che consente. L'endpoint identifica la connessione; la credenziale dimostra l'accesso. Mantieni entrambi all'interno del team concordato e del processo di consegna.

Conserva e inserisci le chiavi in modo sicuro#

Utilizzare l'input segreto supportato dal client o l'archiviazione delle credenziali approvate. Non inserire una chiave non elaborata in un prompt, un ticket di supporto, un documento condiviso, uno screenshot o un file di configurazione pubblico. Non aggiungerlo a un URL: gli URL possono apparire nella cronologia del browser, nei registri e nei collegamenti copiati.

Gli esempi in questi documenti utilizzano segnaposto. Non contengono credenziali di lavoro. DigLab fornirà dettagli di connessione reali attraverso il percorso sicuro concordato durante l'onboarding.

Scegli i dati minimi necessari#

Richiedi solo i campi e l'intervallo di date necessari per l'attività. I risultati dello strumento vengono restituiti all'applicazione AI in uso, in modo che anche le impostazioni dell'account e le policy sui dati dell'applicazione siano importanti. Controlla le regole della tua organizzazione prima di elaborare informazioni personali, riservate o regolamentate.

Il sito Web della documentazione non richiede l'immissione di una chiave di connessione. La sua ricerca viene eseguita rispetto agli articoli della guida pubblicati nel tuo browser. Non effettua ricerche nei documenti aziendali.

Redigere prima di contattare l'assistenza#

Includi il codice di errore, il nome dello strumento, l'ora e una breve descrizione di ciò che ti aspettavi. Rimuovere dalle prove chiavi, intestazioni di autorizzazione, cookie, dati personali e documenti aziendali non necessari. Controlla i file allegati e il messaggio visibile.

Se una chiave potrebbe essere stata esposta#

Smetti di utilizzare le credenziali esposte e contatta DigLab tramite il percorso di supporto stabilito. Indica dove potrebbe essere apparso senza incollare nuovamente la chiave. DigLab può disporre la revoca, la sostituzione e la verifica della connessione. L'eliminazione di un messaggio contenente una chiave non stabilisce che sia sicuro continuare a utilizzare la credenziale.