Rotação e desligamento

O acesso deve mudar quando as pessoas, os dispositivos ou o âmbito do negócio mudam. Peça ao DigLab para rever a ligação quando um colega de equipa sai, um dispositivo é perdido ou uma credencial pode ter sido exposta.

Substituir uma credencial#

Utilize a rota de suporte estabelecida para solicitar uma substituição para a organização e ligação corretas. A substituição deverá ser entregue de forma segura e testada com o cliente acordado. Após a transferência autorizada, a credencial antiga deve ser revogada e verificada para garantir que já não pode ser ligada.

Não cole a chave antiga no pedido. Identifique a ligação através da referência não secreta na sua transferência.

Mude para um novo dispositivo#

Instale ou utilize a aplicação de IA compatível e siga a política da organização. Confirme como as credenciais devem ser entregues ou armazenadas no novo dispositivo. Não copie um perfil completo do navegador, armazenamento de palavras-passe não relacionadas ou configuração de outra pessoa como atalho.

Acesso expirado ou revogado#

Se uma ligação anteriormente funcional rejeitar agora a autenticação, contacte DigLab com a hora e a fase do erro. Uma credencial rejeitada pode ser uma ação de segurança intencional. Não tente restaurar o acesso utilizando a chave de outra pessoa.

Encerrar um serviço#

Combine a data de fim, as contas afetadas, a retenção de registos necessária e qualquer transferência aprovada. A desativação de uma ligação MCP é separada da eliminação de dados no serviço comercial. Não presuma que a eliminação deverá apagar os registos comerciais.

Após a retirada do acesso, remova a ligação obsoleta do seu cliente de IA utilizando os seus controlos normais. Guarde apenas a documentação e os registos comerciais que a sua organização tem o direito de conservar.