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Rotation et départ

Gérez les nouveaux appareils, les changements de personnel, les accès expirés et la fin d’un service en toute sécurité.

Aide et maintenance

Traduit automatiquement de l’anglais. Lire la version originale en anglais

2 min de lecture · Guide client

L'accès doit changer lorsque les personnes, les appareils ou le périmètre de l'entreprise changent. Demandez à DigLab de vérifier la connexion lorsqu'un coéquipier part, qu'un appareil est perdu ou qu'un identifiant peut avoir été exposé.

Remplacer un identifiant#

Utilisez la voie d'assistance établie pour demander un remplacement pour l'organisation et la connexion correctes. Le remplacement doit être livré en toute sécurité et testé avec le client convenu. Après le transfert autorisé, l'ancien identifiant doit être révoqué et vérifié pour s'assurer qu'il ne peut plus se connecter.

Ne collez pas l'ancienne clé dans la requête. Identifiez la connexion via la référence non secrète dans votre transfert.

Passer à un nouvel appareil#

Installez ou utilisez l'application AI prise en charge et suivez sa politique d'organisation. Confirmez la manière dont les informations d'identification doivent être fournies ou stockées sur le nouvel appareil. Ne copiez pas un profil de navigateur complet, un magasin de mots de passe sans rapport ou la configuration d'une autre personne comme raccourci.

Accès expiré ou révoqué#

Si une connexion qui fonctionnait auparavant rejette désormais l'authentification, contactez DigLab avec l'heure et l'étape d'erreur. Un identifiant rejeté peut être une mesure de sécurité intentionnelle. N'essayez pas de restaurer l'accès en utilisant la clé de quelqu'un d'autre.

Mettre fin à un service#

Convenez de la date de fin, des comptes concernés, de la conservation des dossiers requise et de tout transfert approuvé. La désactivation d'une connexion MCP est distincte de la suppression de données dans le service métier. Ne présumez pas que la délocalisation devrait effacer les dossiers commerciaux.

Une fois l'accès retiré, supprimez la connexion obsolète de votre client AI à l'aide de ses contrôles normaux. Conservez uniquement la documentation et les dossiers commerciaux que votre organisation est en droit de conserver.

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