Atualizações e manutenção de backups

No alojamento propriedade do cliente, a manutenção pertence ao operador nomeado, a menos que o seu contrato a atribua a DigLab. Registe as responsabilidades de atualização, cópia de segurança, capacidade e incidentes antes que a instalação se torne uma dependência comercial.

Preservar um backup recuperável#

Um conjunto de recuperação útil inclui informações sobre a versão da aplicação, configuração, base de dados, armazenamento necessário e material de encriptação necessário para ler as credenciais armazenadas. Proteja este material no plano de cópia de segurança encriptado aprovado com acesso restrito.

Uma definição de servidor exportada não é um backup completo. A transferência omite intencionalmente as credenciais armazenadas e os dados encriptados de uma instalação podem ficar inutilizáveis ​​sem a sua chave de encriptação correspondente. Não rode nem substitua essa chave como um passo normal de resolução de problemas.

Antes de uma atualização#

Leia os requisitos de lançamento e observe a versão em execução. Capte as definições atuais e um backup restaurável. Verifique o espaço em disco disponível, o PHP ZIP e ZipArchive disponibilidade antes de utilizar o atualizador nativo e escolha uma janela de alteração adequada à carga de trabalho. Preservar uma versão de reversão e quaisquer alterações de compatibilidade local aprovadas.

Utilize o mecanismo de pacote/atualização compatível. Não substitua a instalação ativa pela base de dados, configuração ou credenciais de outro cliente.

Verifique após a atualização#

Verifique a página do administrador, HTTPS, agendador, ativação de software e marca. Em seguida, repita a descoberta e uma chamada inofensiva de leitura apenas através da ligação real do cliente. Verifique novamente as gravações autorizadas apenas com um teste e autorização apropriados.

Se foram necessárias alterações de compatibilidade local na sua entrega, verifique se a atualização as preservou ou substituiu. Passos do relatório separadamente: ficheiros atualizados, migrações concluídas, aplicação completa e fluxo de trabalho do cliente aceite.

Recuperação de teste#

Restaure para um ambiente de recuperação isolado utilizando os segredos protegidos correspondentes. Verifique se o backup pode ser lido e se o fluxo de trabalho de teste pretendido é executado. Evite ativar envios de produção, agendamentos ou webhooks num ambiente de recuperação apenas porque foram ativados no original.

Monitorize a capacidade e a manutenção programada#

Acompanhe o armazenamento, o crescimento da base de dados, os registos e a integridade das dependências. Confirme se a manutenção programada está realmente em execução. Reveja os limites antes de uma grande importação ou aumento de tráfego; a capacidade de ativação do software não é uma garantia de recursos ilimitados do servidor.