Seguridad de credenciales y manejo de datos
Proteja las claves de conexión y minimice los datos devueltos a su aplicación de IA.
Traducido automáticamente del inglés. Leer el original en inglés
Lectura de 2 minutos · Guía del cliente
Trate una clave de conexión como acceso a las operaciones que permite. El punto final identifica la conexión; la credencial acredita el acceso. Mantener ambos dentro del equipo y proceso de entrega acordados.
Almacene e ingrese claves de forma segura#
Utilice la entrada secreta admitida del cliente o el almacenamiento de credenciales aprobado. No incluya una clave sin formato en un mensaje, un ticket de soporte, un documento compartido, una captura de pantalla o un archivo de configuración público. No lo agregue a una URL: las URL pueden aparecer en el historial del navegador, en los registros y en los enlaces copiados.
Los ejemplos de estos documentos utilizan marcadores de posición. No contienen credenciales de trabajo. DigLab entregará detalles de conexión reales a través de la ruta segura acordada durante la incorporación.
Elige los datos mínimos necesarios#
Solicite solo los campos y el rango de fechas necesarios para la tarea. Los resultados de la herramienta se devuelven a la aplicación de IA que utiliza, por lo que la configuración de la cuenta y las políticas de datos de la aplicación también importan. Consulta las normas de tu organización antes de procesar información personal, confidencial o regulada.
El sitio web de documentación no necesita que ingrese una clave de conexión. Su búsqueda se realiza en los artículos de ayuda publicados en su navegador. No busca en sus registros comerciales.
Redactar antes de contactar al soporte#
Incluya el código de error, el nombre de la herramienta, la hora y una breve descripción de lo que esperaba. Elimine claves, encabezados de autorización, cookies, datos personales y registros comerciales innecesarios de la evidencia. Revisa los archivos adjuntos así como el mensaje visible.
Si una llave puede haber sido expuesta#
Deje de utilizar la credencial expuesta y comuníquese con DigLab a través de su ruta de soporte establecida. Indique dónde pudo haber aparecido sin volver a pegar la clave. DigLab puede gestionar la revocación, la sustitución y una comprobación de la conexión. Eliminar un mensaje que contiene una clave no establece que sea seguro seguir usando la credencial.