Veiligheid van inloggegevens en gegevensverwerking

Behandel een verbindingssleutel als toegang tot de bewerkingen die deze mogelijk maakt. Het eindpunt identificeert de verbinding; de identificatie bewijst toegang. Houd beide binnen het afgesproken team- en opleveringsproces.

Sleutels veilig opbergen en invoeren#

Gebruik de door de client ondersteunde geheime invoer of goedgekeurde opslag van inloggegevens. Plaats geen onbewerkte sleutel in een prompt, een supportticket, een gedeeld document, een screenshot of een openbaar configuratiebestand. Voeg het niet toe aan een URL: URL's kunnen verschijnen in de browsergeschiedenis, logs en gekopieerde links.

Voorbeelden in deze documenten gebruiken tijdelijke aanduidingen. Ze bevatten geen werkreferenties. DigLab levert echte verbindingsgegevens via de veilige route die tijdens de onboarding is afgesproken.

Kies de minimaal benodigde gegevens#

Vraag alleen naar de velden en het datumbereik die nodig zijn voor de taak. Toolresultaten worden teruggestuurd naar de AI-applicatie die u gebruikt, zodat de accountinstellingen en het gegevensbeleid van de applicatie er ook toe doen. Controleer de regels van uw organisatie voordat u persoonlijke, vertrouwelijke of gereguleerde informatie verwerkt.

Voor de documentatiewebsite hoeft u geen verbindingssleutel in te voeren. De zoekopdracht wordt uitgevoerd tegen de gepubliceerde Help-artikelen in uw browser. Er wordt niet in uw bedrijfsgegevens gezocht.

Redigeren voordat u contact opneemt met de ondersteuning#

Vermeld de foutcode, de naam van het gereedschap, de tijd en een korte beschrijving van wat u verwachtte. Verwijder sleutels, autorisatieheaders, cookies, persoonlijke gegevens en onnodige bedrijfsgegevens uit bewijsmateriaal. Controleer de bijgevoegde bestanden en het zichtbare bericht.

Als er mogelijk een sleutel zichtbaar is#

Stop met het gebruik van de openbaar gemaakte inloggegevens en neem contact op met DigLab via uw bestaande ondersteuningsroute. Geef aan waar deze mogelijk is verschenen zonder de sleutel opnieuw te plakken. DigLab kan intrekking, vervanging en een verbindingscontrole regelen. Het verwijderen van een bericht dat een sleutel bevat, betekent niet dat de identificatie veilig is om te blijven gebruiken.