Segurança de credenciais e tratamento de dados

Trate uma chave de conexão como acesso às operações que ela permite. O endpoint identifica a conexão; a credencial comprova o acesso. Mantenha ambos dentro da equipe e do processo de entrega acordados.

Armazene e insira as chaves com segurança#

Use a entrada secreta suportada do cliente ou o armazenamento de credenciais aprovado. Não coloque uma chave bruta em um prompt, um ticket de suporte, um documento compartilhado, uma captura de tela ou um arquivo de configuração público. Não adicione-o a um URL: URLs podem aparecer no histórico do navegador, registros e links copiados.

Os exemplos nestes documentos usam espaços reservados. Eles não contêm credenciais de trabalho. DigLab fornecerá detalhes reais da conexão através da rota segura acordada durante a integração.

Escolha os dados mínimos necessários#

Solicite apenas os campos e o intervalo de datas necessários para a tarefa. Os resultados da ferramenta são retornados ao aplicativo de IA que você usa, para que as configurações da conta e as políticas de dados do aplicativo também sejam importantes. Verifique as regras da sua organização antes de processar informações pessoais, confidenciais ou regulamentadas.

O site de documentação não exige que você insira uma chave de conexão. Sua pesquisa é executada nos artigos de ajuda publicados em seu navegador. Ele não pesquisa seus registros comerciais.

Edite antes de entrar em contato com o suporte#

Inclua o código do erro, o nome da ferramenta, a hora e uma breve descrição do que você esperava. Remova chaves, cabeçalhos de autorização, cookies, dados pessoais e registros comerciais desnecessários das evidências. Verifique os arquivos anexados, bem como a mensagem visível.

Se uma chave pode ter sido exposta#

Pare de usar a credencial exposta e entre em contato com DigLab através da rota de suporte estabelecida. Indique onde pode ter aparecido sem colar a chave novamente. DigLab pode providenciar revogação, substituição e verificação de conexão. Excluir uma mensagem contendo uma chave não estabelece que a credencial seja segura para uso contínuo.