Sicherheit von Anmeldeinformationen und Datenverarbeitung

Behandeln Sie einen Verbindungsschlüssel als Zugriff auf die Vorgänge, die er zulässt. Der Endpunkt identifiziert die Verbindung; Der Berechtigungsnachweis weist den Zugriff nach. Halten Sie beides innerhalb des vereinbarten Team- und Lieferprozesses.

Schlüssel sicher aufbewahren und eingeben#

Verwenden Sie die vom Client unterstützte geheime Eingabe oder den genehmigten Anmeldeinformationsspeicher. Fügen Sie keinen Rohschlüssel in eine Eingabeaufforderung, ein Support-Ticket, ein freigegebenes Dokument, einen Screenshot oder eine öffentliche Konfigurationsdatei ein. Fügen Sie es nicht zu einer URL hinzu: URLs können im Browserverlauf, in Protokollen und kopierten Links erscheinen.

Beispiele in diesen Dokumenten verwenden Platzhalter. Sie enthalten keine Arbeitsnachweise. DigLab liefert echte Verbindungsdetails über die beim Onboarding vereinbarte sichere Route.

Wählen Sie die erforderlichen Mindestdaten aus#

Fragen Sie nur nach den Feldern und dem Datumsbereich, die für die Aufgabe erforderlich sind. Die Ergebnisse des Tools werden an die von Ihnen verwendete KI-Anwendung zurückgegeben, sodass auch die Kontoeinstellungen und Datenrichtlinien der Anwendung von Bedeutung sind. Überprüfen Sie die Regeln Ihrer Organisation, bevor Sie persönliche, vertrauliche oder regulierte Informationen verarbeiten.

Für die Dokumentationswebsite müssen Sie keinen Verbindungsschlüssel eingeben. Die Suche erfolgt anhand der veröffentlichten Hilfeartikel in Ihrem Browser. Ihre Geschäftsunterlagen werden nicht durchsucht.

Redigieren Sie, bevor Sie den Support kontaktieren#

Geben Sie den Fehlercode, den Namen des Werkzeugs, die Uhrzeit und eine kurze Beschreibung dessen an, was Sie erwartet haben. Entfernen Sie Schlüssel, Autorisierungsheader, Cookies, persönliche Daten und unnötige Geschäftsunterlagen aus Beweismitteln. Überprüfen Sie die angehängten Dateien sowie die sichtbare Nachricht.

Wenn möglicherweise ein Schlüssel freigelegt wurde#

Verwenden Sie die offengelegten Anmeldeinformationen nicht mehr und wenden Sie sich über Ihren etablierten Supportweg an DigLab. Geben Sie an, wo es möglicherweise aufgetreten ist, ohne den Schlüssel erneut einzufügen. DigLab kann einen Widerruf, Ersatz und eine Anschlussprüfung veranlassen. Das Löschen einer Nachricht, die einen Schlüssel enthält, stellt nicht sicher, dass die Anmeldeinformationen weiterhin sicher verwendet werden können.