Trouvez et utilisez vos outils

Un outil est une opération définie et non un accès illimité à une plateforme. Son nom, sa description et ses champs de saisie indiquent à votre application d'IA quand et comment l'utiliser.

Inspecter avant de courir#

Demandez à l'IA de lister les outils sur votre connexion MCP DigLab et d'expliquer leur objectif. Trouvez l'opération la plus étroite qui répond à la tâche. Une recherche, une lecture d'un seul enregistrement et une mise à jour peuvent être des outils distincts avec des autorisations différentes.

Si l'outil attendu est manquant, vérifiez votre transfert. Il se peut qu'il ne soit pas inclus ou qu'il soit encore en attente de vérification du compte. Ne demandez pas à l’IA de deviner un appel API non documenté en remplacement.

Donner des contributions complètes#

Soyez précis sur le compte, l'espace de travail, la plage de dates, l'identifiant de l'enregistrement et le résultat souhaité. Utilisez un fuseau horaire explicite lorsqu'une tâche implique une planification ou des rapports quotidiens. Si deux enregistrements portent des noms similaires, vérifiez l'identifiant avant d'effectuer une modification.

Use my approved CRM read tools to find the test account named
Example Company. Return the record ID, account name and status.
Do not create or update a record.

Ceci est un exemple fictif. Cela ne fonctionne que si votre configuration inclut un outil CRM approprié.

Examinez le résultat#

Demandez à l'IA de distinguer les faits renvoyés de son interprétation. Vérifiez si un résultat est complet, paginé, filtré ou vide. Une recherche sans résultat ne prouve pas toujours qu’un enregistrement n’existe pas ; le filtre, l'espace de travail ou la portée d'accès peuvent être erronés.

Lorsqu'il manque des preuves, affinez la requête ou posez des questions à DigLab sur l'outil disponible. Évitez les recherches approfondies et répétées dans des données sensibles.

Quand l’IA répond sans utiliser d’outil#

Une réponse conversationnelle ne constitue pas la preuve qu'une source en direct a été vérifiée. Demandez quel outil a été exécuté et quel résultat il a renvoyé. Si vous avez besoin de données commerciales actuelles, rendez la demande explicite : utilisez la source connectée et identifiez les preuves.

Terminez la tâche#

Enregistrez le résultat final et tous les identifiants d’éléments importants. Pour une tâche d'écriture, vérifiez l'état résultant dans le système source. Le fait que l’IA déclare qu’elle a accompli une action ne remplace pas un résultat accepté.