Encontre e use suas ferramentas

Uma ferramenta é uma operação definida, não um acesso ilimitado a uma plataforma. Seu nome, descrição e campos de entrada informam ao seu aplicativo de IA quando e como usá-lo.

Inspecione antes de executar#

Peça à IA para listar as ferramentas em sua conexão MCP DigLab e explicar sua finalidade. Encontre a operação mais restrita que responde à tarefa. Uma pesquisa, uma leitura de registro único e uma atualização podem ser ferramentas separadas com permissões diferentes.

Se a ferramenta esperada estiver faltando, verifique sua entrega. Pode não estar incluído ou ainda estar aguardando verificação da conta. Não peça à IA para adivinhar uma chamada de API não documentada como substituição.

Dê informações completas#

Seja preciso sobre a conta, espaço de trabalho, intervalo de datas, identificador de registro e resultado desejado. Use um fuso horário explícito quando uma tarefa envolver agendamento ou relatórios diários. Se dois registros tiverem nomes semelhantes, verifique o identificador antes de fazer uma alteração.

Use my approved CRM read tools to find the test account named
Example Company. Return the record ID, account name and status.
Do not create or update a record.

Este é um exemplo fictício. Funciona apenas se sua configuração incluir uma ferramenta de CRM apropriada.

Revise o resultado#

Peça à IA para distinguir os factos devolvidos da sua interpretação. Verifique se um resultado está completo, paginado, filtrado ou vazio. Uma pesquisa com resultado zero nem sempre prova que um registro não existe; o filtro, espaço de trabalho ou escopo de acesso podem estar errados.

Quando faltarem evidências, restrinja a consulta ou pergunte ao DigLab sobre a ferramenta disponível. Evite pesquisas amplas e repetidas em dados confidenciais.

Quando a IA responde sem usar uma ferramenta#

Uma resposta coloquial não é prova de que uma fonte ativa foi verificada. Pergunte qual ferramenta foi executada e qual resultado ela retornou. Se você precisar de dados comerciais atuais, torne a solicitação explícita: use a fonte conectada e identifique as evidências.

Conclua a tarefa#

Registre o resultado final e quaisquer identificadores de item importantes. Para uma tarefa de gravação, verifique o estado resultante no sistema de origem. A IA dizendo que completou uma ação não substitui um resultado aceito.