Tìm và sử dụng công cụ của bạn

Công cụ là một thao tác được định nghĩa, không phải là truy cập không giới hạn vào một nền tảng. Tên, mô tả và các trường nhập của nó cho ứng dụng AI biết khi nào và làm thế nào để sử dụng nó.

Kiểm tra trước khi chạy#

Hỏi AI liệt kê các công cụ trên kết nối MCP DigLab của bạn và giải thích mục đích của chúng. Tìm hành động hẹp nhất đáp ứng nhiệm vụ. Tìm kiếm, đọc ghi chú đơn và cập nhật có thể là các công cụ riêng biệt với quyền khác nhau.

Nếu công cụ mong đợi thiếu, hãy kiểm tra giao tiếp của bạn. Nó có thể không được bao gồm hoặc có thể vẫn đang chờ xác thực tài khoản. Đừng yêu cầu AI đoán một cuộc gọi API không được ghi chép như là thay thế.

Cho đi vào đầy đủ#

Hãy chính xác về tài khoản, không gian làm việc, khoảng thời gian, nhận dạng ghi chú và kết quả mong muốn. Dùng múi giờ rõ ràng khi một nhiệm vụ liên quan đến lập lịch hoặc báo cáo hàng ngày. Nếu hai ghi chú có tên giống nhau, kiểm tra nhận dạng trước khi thay đổi.

Use my approved CRM read tools to find the test account named
Example Company. Return the record ID, account name and status.
Do not create or update a record.

Đây là một ví dụ hư cấu. Nó chỉ hoạt động nếu thiết lập của bạn bao gồm một công cụ CRM thích hợp.

Xem lại kết quả#

Yêu cầu AI phân biệt các thực tế trả về với cách diễn giải của nó. Kiểm tra xem kết quả có đầy đủ, có trang, có lọc hay rỗng không. Kết quả tìm kiếm không có gì không luôn luôn chứng minh rằng một ghi chép không tồn tại; bộ lọc, không gian làm việc hay phạm vi truy cập có thể sai.

Khi thiếu bằng chứng, hãy thu hẹp câu hỏi hoặc hỏi DigLab về công cụ có sẵn. Tránh việc lặp lại tìm kiếm rộng thông qua dữ liệu nhạy cảm.

Khi AI trả lời mà không dùng công cụ#

Một câu trả lời nói chuyện không phải là bằng chứng rằng một nguồn sống đã được kiểm tra. Hỏi công cụ nào chạy và kết quả nó trả về là gì. Nếu bạn cần dữ liệu kinh doanh hiện tại, hãy làm cho yêu cầu rõ ràng: sử dụng nguồn kết nối và xác định bằng chứng.

Kết thúc nhiệm vụ#

Ghi lại kết quả cuối cùng và bất kỳ nhận dạng mục nào quan trọng. Đối với một công việc ghi, kiểm tra trạng thái kết quả trong hệ thống nguồn. AI nói rằng nó đã hoàn thành một hành động không phải là một sự thay thế cho kết quả chấp nhận.