עבודה עם DigLab Inbox

זרימת עבודה של Inbox זמינה רק כאשר ההצטרפות שלך כוללת את השילוב וההרשאות הרלוונטיות של Inbox. חיבור MCP אינו כולל באופן אוטומטי כל תכונה הנראית ביישום האינטרנט Inbox.

התחל עם משימה לקריאה בלבד#

בחר שיחת בדיקה או איש קשר מאושרים. בקש מה-AI לאחזר רק את השדות הדרושים למשימה ולזהות את סביבת העבודה. סקור את התוצאה לפני גישה לקבוצה גדולה יותר של שיחות.

Using my enabled Inbox read tools, retrieve the approved test
conversation. Summarise the latest customer question and any
recorded follow-up. Do not send a reply or change its status.

הכן תשובה#

תן ל-AI את העובדות המאושרות ואת הטון המיועד. בקש ממנו להבחין בין מידע מהשיחה למידע שעדיין צריך בדיקה. בדוק את התשובה המוצעת לפני שתאושר פעולת שליחה.

אם לא מופעל כלי שליחה, הבינה המלאכותית עדיין יכולה להכין טיוטה עבור אדם לשימוש באפליקציית Inbox. אסור לה לטעון שנשלחה טיוטה.

מעקב ומסירה#

אשר את איש הקשר, הערוץ, סביבת העבודה והתזמון. כללי הסכמה ספציפיים לערוץ ומגבלות מסירה עדיין חלים. אם לשיחה יש צורך באדם, עקוב אחר תהליך ההסלמה של הצוות שלך במקום להמשיך בהחלפה אוטומטית לא בטוחה.

מה לאמת#

לאחר שינוי מורשה, בדוק את השיחה או הקלט במערכת המקור. רשום אם הפעולה יצרה טיוטה, העמידה הודעה בתור או השלימה מסירה; אלו מדינות שונות.

עבור שגיאות חיבור השתמש פתרון בעיות. ליכולות חדשות של Inbox, בקש מ-DigLab לאמת את הכלי המתאימים ואת הרשאות החשבון לפני הכללתם בזרימת עבודה חוזרת.